Política de Privacidade
Última atualização: 13 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a LOCCOM - Locação de Equipamentos coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem entra em contato conosco pelo site loccom.com.br, pelo WhatsApp, pelo telefone ou por meio de formulários veiculados em nossos anúncios.
Nosso compromisso é simples: coletamos apenas o necessário para atender ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço de locação. Não vendemos seus dados.
1. Quem é o responsável pelos seus dados
LOCCOM - Locação de Equipamentos
Rua Antônio Barbosa Bueno, 34 - Vila Sônia, São Paulo - SP
Telefone: (11) 3811-9838
WhatsApp: (11) 94743-8615 / (11) 91574-7034
E-mail: comercial@loccom.com.br
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7, o canal oficial é o e-mail comercial@loccom.com.br.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo informa, nas seguintes situações:
| Onde | O que coletamos |
|---|---|
| Formulário de orçamento do site | Nome, telefone/WhatsApp, endereço da obra (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP), equipamento de interesse, prazo de locação e mensagem opcional |
| Formulário de anúncio (Google Ads) | Nome, telefone e/ou e-mail informados por você diretamente no formulário exibido no anúncio |
| WhatsApp, telefone e e-mail | Nome, telefone, e-mail e as informações que você compartilhar na conversa |
| Navegação no site | Dados técnicos e estatísticos de uso, de forma agregada (ver item 8) |
Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde) nem dados financeiros por meio do site. Também não solicitamos senhas ou dados de cartão em nenhum de nossos formulários.
3. Para que usamos os seus dados
- Elaborar e enviar o orçamento de locação solicitado;
- Entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre o pedido;
- Organizar a entrega e a retirada dos equipamentos no endereço da obra;
- Executar e administrar o contrato de locação, incluindo emissão de documentos fiscais;
- Administrar o programa de fidelidade Clube LOCCER, quando aplicável;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Melhorar nosso atendimento e a experiência de uso do site.
O endereço da obra é solicitado por um motivo prático: dele dependem o cálculo do frete, a viabilidade da entrega e o prazo. Não é usado para outra finalidade.
4. Com que base legal tratamos os dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), tratamos seus dados com fundamento em:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando você pede um orçamento ou contrata a locação;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — para obrigações fiscais e contábeis;
- Consentimento (art. 7º, I) — quando você opta por receber comunicações que não sejam necessárias ao atendimento;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança do site e melhoria do atendimento, sempre respeitando seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:
- Prestadores de serviço que operam por nossa conta, como transportadoras para entrega dos equipamentos e sistemas de atendimento e gestão comercial;
- Plataformas de comunicação que você mesmo escolhe usar, como o WhatsApp (Meta Platforms), sujeitas às políticas de privacidade próprias;
- Google, quando o contato é feito pelo formulário exibido em nossos anúncios, conforme a política de privacidade do Google;
- Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
- Orçamentos não convertidos: até 12 meses após o último contato;
- Contratos de locação: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e civil, contado do encerramento da relação;
- Dados tratados com base em consentimento: até que você solicite a exclusão.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se a tratamento que considere irregular.
Para exercer qualquer desses direitos, escreva para comercial@loccom.com.br com o assunto "LGPD - Solicitação de titular". Respondemos em até 15 dias.
8. Cookies e medição de anúncios
O site loccom.com.br é uma página estática e não utiliza cookies próprios para rastrear você entre visitas. Alguns recursos de terceiros incorporados à página podem definir cookies próprios:
- Google Fonts — carregamento das fontes usadas no site;
- Google Maps — mapa da nossa localização na seção de contato;
- ViaCEP — consulta pública que preenche o endereço a partir do CEP digitado no formulário;
- Google Ads — quando ativa, a tag de medição registra, de forma agregada, que um clique em anúncio resultou em contato. Ela não identifica você individualmente para nós.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site nem o envio de um pedido de orçamento.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados que recebemos, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, controle de acesso aos sistemas e restrição das informações às pessoas que precisam delas para atender você.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a legislação.
10. Menores de idade
Nossos serviços são destinados a profissionais e empresas da construção civil. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos um cadastro nessa condição, os dados serão eliminados.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais de atendimento.
12. Fale conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: comercial@loccom.com.br
Telefone: (11) 3811-9838
Endereço: Rua Antônio Barbosa Bueno, 34 - Vila Sônia, São Paulo - SP